小さなチームは組織を変える―ネイティブ・コーチ10の法則

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小さなチームは組織を変える―ネイティブ・コーチ10の法則

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小さなチームは組織を変える―ネイティブ・コーチ10の法則

コーチングマネジメント論だ

社員会話の中に会社がある

すべてはワン・オン・ワン=1対1のコミュニケーションから

仲間同士のコーチングが会社を進化させる

チームを全員で発展させる

ソーシャルキャピタル=人と人のつながり

ヒューマンモーメント=人間らしい関わり

なぜ部下は黙ってしまうのか

アクノレッジメント=事実を認める

人は聞きたいものだけを聞く

人は「イメージスコアの高い人」に協力する

会話のイニシアチブを取る

ノンバーバル・メッセージ=態度、表情、声の調子

ソーシャルキャピタルが失われる原因

チームは会社の中の「会社」


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