話すチカラをつくる本

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話すチカラをつくる本―この一冊で想いが通じる!

山田ズーニー

NHK教育テレビで伝授したメソッドを完全収録!

本書は、日本放送出版協会より刊行され大好評だった『想いが通じる! コミュニケーションレッスン』を収録、加筆、改題。

話すチカラをつくる本―この一冊で想いが通じる!:

山田ズーニー

なぜあなたの話は通じないのでしょうか?

この本は真っ向勝負でこの疑問に応えていきます。

「伝わる話」の条件から、「お詫び」「お願い」「説得」「励まし」「誤解を解く」「初対面でも信頼される方法」まで満載です。

あなたの話が通じないのはあなたに才能がないわけでも能力がないわけでもありません。「話すチカラ」をつくっていないからなんです!

では話すチカラとは?

自分の想いをきちんと言葉にして相手に伝え、望む状況を切り拓いていく力、コミュニケーションとは自分と相手の間に橋を架けるような行為

伝わらない話はその橋が不安定だったり、不完全だったり。


以下の7つの質問に答えながら、自分と相手との間にどんな橋がかかっているのか、再点検!

もしかしたら一歩通行の橋だったり、伝えたい相手以外に架かっている橋だったりしませんか?

  1. ・相手から自分はどう見られていますか?
  2. ・一番言いたいことは何ですか?
  3. ・なぜそう言えますか?
  4. ・目指す結果は何ですか?
  5. ・どんな問いに基づいて話してますか?
  6. ・相手から見たら、あなたの言っていることは何?
  7. ・あなたの根っこにある想いは?


目次

1章 7つの要件で想いは伝わる!

2章 おわび・お願い、人を説得する技術

3章 共感の方法ーー人を励ます・誤解を解く

4章 信頼を切りひらく! メッセージの伝え方


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