銀座バイブル

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銀座バイブル

銀座バイブル

銀座バイブル―ナンバーワンホステスはどこに目をつけるのか:

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なぜそんなに“収入が高い”のか

一流”と“二流”の違い

接客の達人が明かす「目配り・気働き」の奥義

<こんな秘密まで洩らしていいの?>

できる女自分を語らない *顧客台帳の作り方ひとつで収入が全然ちがう *同伴客とは10分ずらして店に入る *請求書の書き方、送り方 *ミリオネーゼ節税対策 *「来てねコール」は逆効果 *嫌な客の背後に明日の上客が *目線が泳ぐ目配り下手 *売れっ子とは人間関係のプロを言う *醜く見える「鬼門のエレベーター同乗」 *接待の主役を素早く見抜く *客の名刺はこうして管理 など、100項目余を網羅

足で調べ上げた本書の内容

第1章 「ギンザ式」接客心理

    ○気配り上手のパフォーマンスとは

第2章 「稼げる女」の上級テクニック

    ○上手な税金対策、売り上げアップの(秘)技公開

第3章 「できる女?」の顧客管理術

    ○狙った獲物はもう離さない!

第4章 客を逃す女、掴む女

    ○駆け引き?、仕草?会話、これがベスト

第5章 本当の上客?を見抜くコツ

    ○長持ち、カネ払い、気配りこれが3大条件

第6章 いまどきホステスの「おいしい生活?

    ○ここまで聞いたカネ・オトコ・ユメ


ナンバーワンの秘密のすべてが詰まった「バイブル

仕事で、独り遊びで夜の銀座歴20数年。

素晴らしい「銀座の女」に数多く出会ってきた。彼女たちこそ、キャリア顔負けの現代のスーパーウーマンだ。

本書には、ナンバーワン・ホステスの“汗と涙の結晶”である接客ノウハウのすべてが詰まっている。それだけでなく、これまで決して明かされることのなかった税金対策、顧客台帳のつけ方からその上手な管理法まで、「ホステスという職業の(秘)部分」をすべて公開した。『銀座バイブル』という表題は、そういう理由による。

更に、客の側においてもその仕事ぶりに触発され、自らの日常業務に大いなる励みとなり、業績向上への指針となっていることは言わでものことであろう。ありがとう…。


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